Кошик
Знижка -5% на всі товари с промокодом «wwpro»

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

+380 (97) 761-94-49
Runa Eterna - магазин ювелірних прикрас
Кошик

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова Пошта✓ Усі замовлення, оформлені до 15:00, відправляються того ж дня. ✓ Термін доставки посилок по Україні — 1-2 дні.
  • Магазини Rozetka✓ Термін доставки посилок по Україні 3-4 дні.
  • Міжнародна доставкаВартість доставки 300.00 ₴.Правила міжнародної доставки ювелірних виробів "Runa Eterna" 1. Доставка здійснюється міжнародною поштовою службою «Укрпошта». 2. Вартість міжнародної доставки фіксована — 300 грн. 3. Повернення або обмін товару при міжнародній доставці не передбачені. 4. Термін доставки: від 7 до 10 днів по території Європи. 5. Ви можете перевірити статус відправлення на офіційному сайті "Укрпошти" за трек-номером. 6. Після оформлення замовлення з вами зв’яжеться наш менеджер для уточнення деталей та адреси доставки. 7. Умови оплати: Передоплата на рахунок.

Способи оплати

  • Пром-оплата
  • Оплатити частинами
  • Післяплата
  • Оплата на рахунокЯк оплатити за IBAN Зайдіть у свій банк онлайн (додаток чи інтернет-банк). Оберіть розділ «Платежі / Перекази» → «За IBAN». Введіть: Номер IBAN (UA103052990000026007001223150); Отримувача (ПІБ чи назву компанії); Суму платежу; Призначення платежу (наприклад: «Оплата замовлення №123»). Перевірте реквізити й підтвердіть оплату (кодом із SMS чи в додатку). Збережіть чек/скріншот та, за потреби, відправте нам.

Гарантія:

Ми гарантуємо справжність і високу якість усіх представлених ювелірних виробів.
Кожен виріб виготовлений зі срібла 925 проби та проходить обов'язковий державний пробірний контроль відповідно до законодавства України.

Підтвердження справжності

Кожен ювелірний виріб має:
іменник виробника;
державне пробірне клеймо 925 проби;
фірмову бірку виробника, на якій зазначено:
найменування виробу;
вагу виробу;
характеристики вставок (за наявності);
пробу металу (925);
відмітку відділу контролю якості.

Наявність іменника виробника, державного пробірного клейма та заводської бірки підтверджує справжність виробу й відповідність вимогам державних стандартів України.

Гарантійні зобов'язання

Гарантія поширюється на виробничі дефекти, виявлені під час експлуатації виробу.

Якщо протягом гарантійного строку буде виявлено виробничий брак, ми безкоштовно усунемо недолік, здійснимо заміну виробу або запропонуємо інше рішення відповідно до вимог чинного законодавства України.

Гарантія не поширюється на:
механічні пошкодження (удари, падіння, деформацію, подряпини);
пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання або зберігання;
вплив хімічних речовин, косметики, парфумерії чи побутової хімії;
природний знос виробу;
пошкодження після самостійного ремонту або внесення змін у конструкцію виробу.

Ми завжди готові допомогти

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо якості виробу або його експлуатації, зверніться до нас. Ми завжди прагнемо йти назустріч нашим клієнтам та знайти оптимальне рішення в кожній ситуації. Наше головне завдання — щоб ви залишилися задоволені покупкою та із задоволенням носили наші прикраси.